Pedido não recebido e sem rastreamento no site, cliente solicita estorno do valor pago.
Respondida
Santa Cruz do Capibaribe - PE
28/05/2026 às 19:17
ID: 249981573
FIZ UMA COMPRA NA DATA DE 16/05/2026, PAGAMENTO ÀS 14:26h, NO VALOR DE R$ 443,84, O PEDIDO NÃO CHEGOU ATÉ O MOMENTO E NÃO CONSTA NA ABA DE PEDIDOS DO SITE. QUERO MEU DINHEIRO DE VOLTA.
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Resposta da empresa
22/07/2026 às 11:16
Olá, Everton! Esperamos que você esteja bem!
O pedido ***** , realizado no dia 16/05, conforme consta no rastreio ***** , foi entregue no dia 28/05.
Nos colocamos inteiramente a disposição caso tenha restado dúvida. Todos os nossos canais de atendimento estão abertos para você.
Telefone Fixo: (31)3022-7387 - (31) 3317-2596
Atenciosamente,
Equipe Sex Shop Atacadão.