Produto danificado, solicitei reenvio, não me deram opção , ainda me mandam email dizendo que era esperado essa avaria. Mensagem no WhatsApp não sai visualizadas( atitude ruim) resumindo. Não tenho suporte, quero produto e não estorno

Respondida
Catalão - GO
28/04/2026 às 11:42
ID: 247163777
Mandou produto danificado
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Resposta da empresa
06/05/2026 às 13:49
Olá, Rhayama! Esperamos que você esteja bem!
Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno causado a senhora.
Conforme contato por E-mail, a tratativa foi solucionada e o estorno do produto foi realizado dia 29/04.
Nos colocamos inteiramente a disposição caso tenha restado dúvida. Todos os nossos canais de atendimento estão abertos para você.
Telefone Fixo: (31)3022-7387 - (31) 3317-2596
Atenciosamente,
Equipe Sex Shop Atacadão.