Produto danificado, solicitei reenvio, não me deram opção , ainda me mandam email dizendo que era esperado essa avaria. Mensagem no WhatsApp não sai visualizadas( atitude ruim) resumindo. Não tenho suporte, quero produto e não estorno

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Catalão - GO

28/04/2026 às 11:42

ID: 247163777

Mandou produto danificado

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Resposta da empresa

06/05/2026 às 13:49

Olá, Rhayama! Esperamos que você esteja bem!

Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno causado a senhora.
Conforme contato por E-mail, a tratativa foi solucionada e o estorno do produto foi realizado dia 29/04.

Nos colocamos inteiramente a disposição caso tenha restado dúvida. Todos os nossos canais de atendimento estão abertos para você.


Telefone Fixo: (31)3022-7387 - (31) 3317-2596


Atenciosamente,
Equipe Sex Shop Atacadão.