Solicitação de cancelamento e estorno de valor pago via Pix, com demora na devolução.
Respondida
Marília - SP
15/07/2026 às 18:00
ID: 254016373
Realizei uma compra na empresa e me arrependi, logo após já solicitei o cancelamento porem eles enrolam para devolver o valor que é de direito meu!!! Sem falar que o pedido nem chegou a ser faturado, foi solicitado o cancelamento de imediato. pedido Ola boa tarde ! Solicitei o cancelamento do pedido *****.O pagamento foi via pix! Preciso do meu dinheiro de volta ou irei entrar com as medidas cabíveis!!! Uma enrolação sem fim!!!
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Resposta da empresa
22/07/2026 às 12:02
Olá, Melissa! Esperamos que você esteja bem!
Verifiquei que o pedido *****, realizado no dia 15/07, foi cancelado no dia 16/07.
Nos colocamos inteiramente a disposição caso tenha restado dúvida. Todos os nossos canais de atendimento estão abertos para você.
Telefone Fixo: (31)3022-7387 - (31) 3317-2596
Atenciosamente,
Equipe Sex Shop Atacadão.