COMPREI PELO SITE DO ATACADÃO E ME ENVIARAM OUTRO PRODUTO. COMPREI ******* PACOTES DE 04 ROLOS DE PAPEL HIGIENICO E ME ENVIARAM ******* ROLOS
Resolvido
São Paulo - SP
22/04/2022 às 09:58
ID: 142196433
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCOMPREI PELO SITE DO ATACADAO E O PARCEIRO CAUE DISTRIBUIDORA.
O ANUNCIO ERA BEM CLARO , PACOTE COM 04 ROLOS DE PAPEL HIGIENICO FOFINHO 0,99..
A QUANTIDADE MINIMA ERA 64 FARDOS, COMPREI ******* PACOTES., PAGUEI FRETE, SERVIÇO DE CONVENIENCIA E TUDO.
O ******* POREM ME MANDARAM ******* ROLOS DE PAPEL, PROPAGANDA TOTALMENTE ENGANOSA.
O ATACADAO NÃO RETORNOU MEU CONTATO E QUANDO LIGUEI NA CAUE DISTRIBUIDORA NA QUINTA ME FALARAM QUE A RESPONSABILIDADE PELO ANUNCIO É DO ATACADAO.
EXIJO RECEBER O QUE COMPREI
Compartilhe
Resposta da empresa
26/04/2022 às 10:21
Bom Dia, Ivy
Conforme lhe informamos, nós só efetuamos a entrega. Essa parte de anuncio e a venda é tratado diretamente com o Atacadão site, através da Cotabest, por isso te orientamos a entrar em contato direto com eles.
Eles nos informaram que já entraram em contato com você e já foi tudo resolvido, e que o fato se deu por um erro no sistema, mas que você já foi ressarcido do valor.
Atenciosamente,
Distribuidora Caue
Consideração final do consumidor
17/07/2022 às 07:28
O Atacadão resolveu
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3