O que aconteceu
COMPREI PELO SITE DO ATACADAO E O PARCEIRO CAUE DISTRIBUIDORA.
O ANUNCIO ERA BEM CLARO , PACOTE COM 04 ROLOS DE PAPEL HIGIENICO FOFINHO 0,99..
A QUANTIDADE MINIMA ERA 64 FARDOS, COMPREI ******* PACOTES., PAGUEI FRETE, SERVIÇO DE CONVENIENCIA E TUDO.
O ******* POREM ME MANDARAM ******* ROLOS DE PAPEL, PROPAGANDA TOTALMENTE ENGANOSA.
O ATACADAO NÃO RETORNOU MEU CONTATO E QUANDO LIGUEI NA CAUE DISTRIBUIDORA NA QUINTA ME FALARAM QUE A RESPONSABILIDADE PELO ANUNCIO É DO ATACADAO.
EXIJO RECEBER O QUE COMPREI
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4Interações da reclamação
Distribuidora Caue respondeu
26/04/2022 às 10:21
Bom Dia, Ivy
Conforme lhe informamos, nós só efetuamos a entrega. Essa parte de anuncio e a venda é tratado diretamente com o Atacadão site, através da Cotabest, por isso te orientamos a entrar em contato direto com eles.
Eles nos informaram que já entraram em contato com você e já foi tudo resolvido, e que o fato se deu por um erro no sistema, mas que você já foi ressarcido do valor.
Atenciosamente,
Distribuidora Caue
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento3O Atacadão resolveu