Resolvido

ATRASO NA ENTREGA DO PRODUTO

Distribuidora Cearense de Óculos

cidade: Fortaleza

O que aconteceu

COMPREI O ÓCULOS DE GRAU NA DATA DE 14/01/*******, NO ATO DA COMPRA FORA INFORMADO QUE ELE SERIA ENTREGUE EM 31/01/*******.

PRAZO ABSURDO DE ENTREGA, MAS COMO JÁ HAVIAMOS FEITO A COMPRA, ACEITEI EM PROVA DE BOA FÉ COM A EMPRESA. CONTUDO, HOJE(28/01/*******), LIGUEI PARA SABER SE O MESMO JÁ ESTAVA PRONTO E A VENDEDORA INFORMOU QUE A LENTE FABRICADA VEIO COM PROBLEMA E QUE ELES ESTARIAM PROVIDENCIANDO OUTRA, AUMENTANDO AINDA MAIS ESSE PRAZO DE ENTREGA. A DCO NÃP POSSUI OUVIDORIA QUE POSSAMOS FALAR. PRIMEIRA E ULTIMA VEZ QUE COMPRO NESSA LOJA.

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Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento7

    Tudo foi resolvido