Respondida

Atraso na entrega de medicamentos e falta de atendimento no WhatsApp

Distribuidora Cristal

cidade: Pelotas

O que aconteceu

São péssimos, enrolam muito pra entregar as medicações, além disso o WhatsApp é pra bonito, só respondem quando querem, é uma falta de respeito com os clientes!

Reclamações parecidas

3

Interações da reclamação

  1. Distribuidora Cristal respondeu

    11/03/2026 às 16:40

    Olá, srta Larissa!

    Lamentamos pela experiência relatada e agradecemos por compartilhar sua percepção conosco. Nosso objetivo é sempre oferecer um atendimento ágil e um serviço de qualidade aos nossos clientes, por isso levamos esse tipo de apontamento muito a sério.

    Para que possamos verificar o ocorrido e prestar o suporte adequado, pedimos, por gentileza, que nos envie os dados da sua compra (nome completo, número do pedido ou nota fiscal, e demais informações que considerar relevantes) para o e-mail [email protected]. Assim, nossa equipe poderá localizar seu atendimento e analisar a situação com mais agilidade.

    Ficamos no aguardo do seu contato para podermos ajudá-lo da melhor forma possível.

    Atenciosamente,

    Equipe de Atendimento

    Grupo Cristal