Lions A Loja do Chaveiro

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Urussanga - SC

04/11/2024 às 10:46

ID: 201169659

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No dia 28/10/24 fiz contato por whatsapp e solicitei a cotação de uma peça, informaram o valor e o prazo de entrega em 2 dias. Realizando o pagamento por PIX até as 16:00 horas daquele dia, eu recebia a peça 2 dias depois.

Então realizei o pagamento por PIX para o CNPJ 52.*******.*******/*******47 GIOVANNI PONTES TANAKA, enviei o comprovante e confirmaram o envio da peça.

Não recebi a peça no dia 30/10/24 e no dia seguinte eu chamei o vendedor no whats, ele respondeu:
"Houve problema com caminhão de transporte, eles me deram até sábado a entrega."

Logo depois disso o vendedor pergunta se vou comprar outras peças que havia cotado/orçado, eu respondi que aguardaria o recebimento da primeira compra para verificar a procedência e confirmar o recebimento.. então esse vendedor (Raphael Santos) informou que cancelou o meu pedido e que o caminhão já estava retornando com a minha peça. (Como assim!?. minutos antes ele falou que o caminhão atrasou e nesse momento estaria retornando.. muito estranho!).

Eu não autorizei o cancelamento do pedido, logo me fez crê que nunca houve o envio dessa peça.

Esse vendedor informou ainda que a devolução do valor pago (R$ *******,00) seria realizada em 30 (trinta) dias.
Falou que eu estava brincando com eles, que fiz outro orçamento, eles perderam tempo e eu não fechei.. como vou confiar em uma empresa que fez o que fizeram?! Lamentável.

Eu quero meu dinheiro de volta imediatamente.

Dados da empresa:
LIONS DISTRIBUIDORA
LIONS DESMANCHE
52.*******.******* GIOVANNI PONTES TANAKA

RAPHAEL SANTOS
*******
SÃO CARLOS SP