Papel higiênico Fofopel com rolos picotados e em má qualidade
Não resolvido
Jacareí - SP
16/08/2025 às 18:34
ID: 224690425
Papel higiênico fofopel folha dupla está sem condições de uso já é o terceiro pacote que comprei que está ruim veio todos os rolos picotado
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Resposta da empresa
18/08/2025 às 12:22
Olá Priscila Bueno de Paula,
Lamentamos o ocorrido junto ao nosso produto, tenha a certeza que não medimos esforços para colocar no mercado produtos de qualidade, que atendam às necessidades dos nossos consumidores.
Temos um departamento dedicado a responder às suas perguntas de forma completa.
Para entender com detalhes o seu caso precisamos de mais informações via WhatsApp.
Ficamos no aguardo do seu retorno, para seguirmos com seu atendimento.
Se preferir, entre em contato conosco pelo telefone******* ou pelo WhatsApp******* de segunda-feira a sexta-feira das 08h00 às 17h00, exceto feriados nacionais.
Atenciosamente,
Equipe Nova Presto.
Consideração final do consumidor
01/09/2025 às 14:29
Dificultam muita a vida do consumidor
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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