Atraso na entrega e dificuldade de contato para alteração do endereço de destino.
Não respondida
São Paulo - SP
12/02/2026 às 08:31
ID: 240521923
Na segunda feira dia 09/02/26 fiz o pedido Nr *****, e paguei com Pix na mesma hora.
A promessa de entrega era receber em 1 a 2 dias uteis, pagando pelo frete expresso, o que foi feito.
Desde então venho tentando ligar no numero *****, mas toca algumas vezes e cai a ligação.
Mandei um email no dia 11 que não foi respondido.
Preciso desta peça para levar para o litoral de SP e estava contando com o prazo de entrega prometido.
Vi que a NF foi emitida no dia 11 a noite, mas a peça com certeza não chegará a tempo. Estou tentando contato com a empresa para que mudem o destino do envio e mandem direto para o outro CEP, mas não consigo contato.