DISTRIBUIDORA SORVETE AMIGO

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Ouro Preto - MG

13/11/2021 às 08:47

ID: 132849507

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Tenho algumas lojas de conveniência na cidade de Montes Claros e realizei uma
Parceria para fornecimento dos produtos da Sorvete Amigo. O compromisso era de fornecimento quinzenal pela empresa. Neste mês de novembro, no dia 4, realizamos o pedido pra entrega no dia 5, conforme programação, mas fomos informados pelo vendedor Eltinho que não haveria entrega na cidade por problemas de logística da empresa. Aguardamos uma solução e no dia 8, após questionarmos, o mesmo vendedor informou que também não haveria entrega naquela semana. Ontem, dia 11, o vendedor informou que a previsão de entrega seria apenas pra semana do dia 22, o que significa 5 semanas sem nenhuma entrega. Hoje já estamos desabastecidos e não houve nenhum esforço da empresa em solucionar a questão. As conversas com o vendedor estão registradas por WhatsApp e mostram a falta de compromisso da empresa representada por ele.