Envio de mercadorias não solicitadas e pedidos não realizados pela empresa, sem solução do SAC.

Infelizmente a Distrimed já não é mais a mesma, o envio de produtos com nota fiscal para a minha empresa já ultrapassou os limites. Mercadorias que não foram solicitados e pedidos que não foram realizados por nós tem sido frequentes. Já entrei em contato pelo SAC pedindo uma solução em relação a essas mercadorias e pedidos , mas infelizmente nada foi resolvido. Não nos informaram como isso de fato acontece e nem tão pouco avaliam a postura do vendedor que realiza esses pedidos sem a autorização da nossa empresa. Lamentável