Demora muito grande no reembolso por parte da Distriondonto

Question

N do pedido *****
Data do pedido 26/03
Não mais registro na transportadora, mas não deve ter levado menos duas semanas pra chegar. Solicitação de reembolso e devolução feita no ato da entrega, então voltou como chegou, então não há razões pa protelarem tanto uma avaliação de devolução. Pagamento PIX. Hoje são 21/05, a quase dia semanas a trasportadora não apresenta resultado para o rastreio de ré retorno, então já devem ter recebido e ainda não me reembolsaram. Não me respondem as mensagens. Péssima empresa