O que aconteceu
Comprei equipamento, fui ate Belo Horizonte buscar, equipamento chegou para mim, coloquei para funcionar, não funcionou, imediatamente acionei tecnico que realmente constatou defeito no equipamento. Depois de varias tentativas, isso causou desgaste, preferi devolver pois chegou sem funcionar creio não ter sucesso no futuro, emite NF de devolução e deixei equipamento disponível. DISTRIVISA me disse que não coleta eu deveria levar de volta! Isso não correto pois quem arca com despesas de devolução é vendedor. Fora o transtorno pois comprei busquei e estou sem equipamento.
Lamentável.
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4Interações da reclamação
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento4Receberam o equipamento de volta! Mas foi com dificuldades!