Falta de suporte e dificuldade de contato com a empresa
Resolvido
São Paulo - SP
11/01/2026 às 13:15
ID: 237317951
Horrível estou há dias tentando contato com eles eles não me responde de jeito nenhum e são um absurdo as autoridades brasileiras têm que fazer alguma coisa em relação a essa falta de suporte
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Resposta da empresa
06/04/2026 às 17:57
Olá Mikael,
Infelizmente não conseguimos localizar o seu cadastro através do seu nome e email fornecidos por você aqui no Reclame Aqui.
Pedimos que nós confirme qual é o email utilizado em sua conta na Ditto para que possamos entrar em contato com você.
Atenciosamente,
Ditto Music
Consideração final do consumidor
29/07/2026 às 18:04
Demorado
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3