Qual a reputação de DITTO MUSIC BRASIL?

Não recomendada
ReputaçãoNão recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses é 4.1/10.

Desempenho de DITTO MUSIC BRASIL

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 30 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 63.3% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
5 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
15 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 2.67.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 40% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 40% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 20 dias e 22 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Banimento sem motivo

Recebi uma mensagem que minha conta foi bloqueada e minha assinatura foi cancelada como eu paguei até 08/2026 exijo retorno d...

RespondidaHá 1 mês
Pagamento efetuado, serviço não prestado e cobrança indevida para novo pagamento.

Fiz uma solicitação para a musica ser lançada em até 72 horas e enviei o link para meu cliente pagar de R$199.00 Fo...

RespondidaHá 1 mês
Pagamento de R$ 200 para lançamento de música no sábado, mas o serviço não foi prestado e a empresa não retorna contato.

Paguei 200 reais para no sábado para minha música ser lançada e nada! Esse valor é para ser lançada em data específica, mas a...

RespondidaHá 1 mês
Plano Starter desapareceu após tentativa de upgrade e recusa de pagamento

fiz a assinatura do plano starter no dia ***** o pagamento deu tudo certo, a conta estava liberada e até consegui postar algu...

RespondidaHá 2 meses
Música não enviada para o canal correto devido a erro de layout (diferença entre '' e 'E') e descaso no atendimento, totalizando 9 chamados abertos.

Abrimos chamados constantemente para a correção de um lançamento, o qual a música não está indo para o canal do artista princ...

RespondidaHá 3 meses
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