Cápsula de remédio estourada e falta de resposta da farmácia
Não resolvido
Praia Grande - SP
27/11/2025 às 15:04
ID: 232855947
Comprei um remédio, entregaram rápido em casa, porém uma das cápsulas veio estouradas cheio de pó esfarelado. Destaquei um comprimido e tomei, meu irmão destacou o outro pra tomar e estava todo esfarelada a cápsula. Estranho porque a caixa estava intacta e lacrada, está na validade mais não sei , estou até abrindo a reclamação aqui pra me resguardar porque eu tomei. Entrei em contato com a farmácia pelo whatsapp (já falei com eles por lá outra vez) mais não tive resposta. Sigo sem saber o que fazer. Preciso tomar outro amanhã, não sei se esse vai ter um efeito normal. Enfim, preciso de um respaldo.
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Resposta da empresa
20/02/2026 às 08:54
Prezados,
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Consideração final do consumidor
15/07/2026 às 08:04
Nada feito
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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