Cobrança de frete expresso não cumprida e falta de retorno do atendimento ao cliente
Não respondida
São José dos Campos - SP
07/07/2026 às 22:57
ID: 253359219
Fiz uma compra no dia 05/07 de uma camisa no valor de R$89,90 e paguei frete SEDEX DE R$25,65 para chegar em 2 dias. Agora o site esta me alegando que a compra vai chegar somente dia 13/07. Como que eles dao uma opção de pagar a mais para receber a mercadoria mais rápido e nao cumpri com o que oferecem. E você entra em contato eles nao responde. Só falam que quem coloca o prazo da entrega é o correios. Sendo q faço compra direto pago a mais para chegar mais rápido e sempre chega no dia combinado e com eles nao fazem isto.
Se soubesse não tinha pago e ficado com valor de R$13,00 e pouco e receber em 6 dias. Agora estou pagando E$25,00 para receber a mercadoria que pagaria R$13,00. Quero meu dinheiro de volta.