Resolvido

Jogo de lençol de má qualidade com tecido fino e cheio de bolinhas

Loja Vivaldi

cidade: Bauru

O que aconteceu

Comprei um jogo kit de lençol quem pro meu colchão mas estou decepcionada com o material e muito fino e esta com muita bolinha não se vê mais material bom

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Loja Vivaldi respondeu

    06/03/2026 às 09:30

    Bom dia, Sra. Regina, tudo bem?

    Enviamos um e-mail solicitando imagem da nota fiscal de compra e foto da etiqueta de composição têxtil.

    Sua reclamação já foi registrada pelo SAC e aguardamos vosso contato para darmos continuidade ao seu atendimento.

  2. Consumidor respondeu

    06/03/2026 às 10:27

    que vcs precisa para provar que o material faz bolinhas e fino

  3. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento1

    A loja foi meia áspera em resposta sobre o lençol só porque não foi com eles a compra do mesmo produto acho q foi eles q encaminharão o email para sul têxtil e entrarão em contato comigo só que o sac disse q eles não reembolsa porque não foi feita com eles a compra acho tudo isso um desrespeito com o consumidor q paga por produtos descartaveis