Chemise manchada e dificuldade na troca

Não respondida
Itatiaiuçu - MG
16/06/2025 às 21:38
ID: 219829693
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesApós a compra de uma chemise que veio manchada de fábrica, tentei contato por whatsapp com a vendedora *****, que não respondeu mais as minhas mensagens, fui até o stand da Afonso Pena para efetuar a troca.
Mas a mesma vendedora *****,me informou que eu teria que enviar a peça para a fábrica ( a mesma que causou o defeito)para "testar" o defeito.
Muita dificuldade para solucionar algo simples, a troca da peça ou meu dinheiro de volta.
Simplesmente desisti.
O pós venda foi horrível.
Fiquei com a peça perdida, porque não dá pra usar e dinheiro também perdido.