Não respondida

Chemise manchada e dificuldade na troca

Divina Luz

cidade: Itatiaiuçu

O que aconteceu

Após a compra de uma chemise que veio manchada de fábrica, tentei contato por whatsapp com a vendedora *****, que não respondeu mais as minhas mensagens, fui até o stand da Afonso Pena para efetuar a troca.

Mas a mesma vendedora *****,me informou que eu teria que enviar a peça para a fábrica ( a mesma que causou o defeito)para "testar" o defeito.

Muita dificuldade para solucionar algo simples, a troca da peça ou meu dinheiro de volta.

Simplesmente desisti.

O pós venda foi horrível.

Fiquei com a peça perdida, porque não dá pra usar e dinheiro também perdido.