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Florianópolis - SC

15/01/2019 às 16:23

ID: 41955085

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comprei e paguei caro pelo produto que alega ter qualidade!
com duas lavagens (lavagens estas feitas em saquinhos em separado), surgiram bolinhas no shorts do pijama.
O produto esta sob posse da empresa desde o dia 23/11 para a análise e eles alegam que EU causei o problema pois usei de forma errada.
péssimos! nunca mais.

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Resposta da empresa

31/07/2020 às 14:00

Boa tarde Renata,
tudo bem?

Peço perdão pela falta de resposta após tanto tempo!
Sinto muito por sua experiência com nossa marca e peço perdão pela falta de carinho com o seu caso.
Atualmente estamos com equipe especializada no Setor de Análise e Marketing para que eventualidades como essa não ocorra mais!

Att,

Divina Noite