Restaurante não cumpre formas de pagamento divulgadas
Não respondida
Pinhais - PR
07/10/2025 às 15:45
ID: 228754993
Quero relatar a péssima experiencia que tive na churrascaria Velha Napolitana na data de hoje (07/out/25). Eu e meu esposo optamos por esse restaurante para uma comemoração muito especial. Verificamos com antecedência pelo perfil do Instagram do restaurante sobre as formas de pagamento aceitas e valores, nos retornou a mensagem confirmando os cartões aceitos conforme print. O atendimento em si foi bom! Mas na hora de efetuar o pagamento veio a frustração não aceitavam o cartão que havíamos questionado anteriormente. Nos sentimos constrangidos e nenhum gerente/supervisor se deu o trabalho de vir até nossa mesa para entender a situação e pedir desculpas, mandaram apenas os garçons com pedidos de desculpas e nenhuma alternativa e/ou resolução para nos. Em resumo temos diversas outras churrascarias na cidade com atendimento e variedade de carnes compatíveis, valor mais acessível e que cumprem com o prometido, coisa que a velha Napolitana não entregou. Não recomendo!