O que aconteceu
Após acompanhar as postagens no Instagram da empresa Divina Hair, sendo que eles sempre divulgavam cabelos maravilhosos, chamei eles no WhatsApp e Após questionar muito a vendedora se o cabelo realmente era liso natural e se era limpo, comprei ******* gramas de cabelo brasileiro liso 60 cm castanho claro, sendo que quando o cabelo chegou ele realmente aparentava ser liso.
Coloquei o megahair, e gastei R$******* para fazer as telas e aplicar, e Após lavar o cabelo ficou simplesmente horroroso, não tinha nada de liso, totalmente crespo e sem brilho. Além do mais o cabelo tinha um monte de fios curtos e não era limpo como a vendedora afirmou ser.
Com isso fique muito abalada, pois comprei uma coisa e recebi outro totalmente diferente.
Entrei em contato com eles pedindo ao menos um ressarcimento parcial, já que fui enganada pela propaganda [Editado pelo Reclame Aqui] e pela vendedora, eles desconsideraram todo o meu prejuízo e todo o constrangimento que passei.
Não comprem cabelo deles, não entregam o que anunciam.
Me senti totalmente enganada.
Irei tomar providências caso a empresa não tente reparar os danos e prejuízos que tive