Cliente relata intoxicação alimentar após consumir comida estragada no Divino Fogão do shopping Boulevard

Olá Sergio,
Lamentamos pelo ocorrido e esperamos que você e os demais acompanhantes já estejam se recuperando.
Para que possamos encaminhar seu relato à unidade responsável e realizar uma apuração adequada dos fatos, poderia, por gentileza, nos informar em qual Shopping Boulevard ocorreu o atendimento? Existem algumas unidades localizadas em shoppings com esse nome, e precisamos dessa informação para identificar corretamente o restaurante visitado. (Nome do Shopping - Cidade - Estado).
Ficamos no aguardo de seu retorno para dar continuidade à análise do caso.
O Divino Fogão agradece pela preferência!
Abraço e saúde!

Olá Sergio, Bom Dia!
Embora inicialmente não tivéssemos recebido a identificação da unidade por este canal, conseguimos localizar seu registro por meio do atendimento realizado em nosso site e encaminhamos a situação para a responsável da unidade mencionada.

Informamos que o contato já foi realizado diretamente com você para prestar os esclarecimentos e dar continuidade ao atendimento. Por esse motivo, pedimos a gentileza de seguir as tratativas diretamente com a unidade, através dos canais informados durante o contato.

Caso considere seu atendimento satisfatório, pedimos também a gentileza de registrar sua avaliação nesta plataforma. Sua opinião é muito importante para nós e contribui para o aprimoramento contínuo dos nossos serviços.

Permanecemos à disposição.
Abraço e saúde!

Olá Sergio, Boa Tarde!
Agradecemos por deixar sua avaliação! Isso nos motiva a continuar trabalhando para garantir que todas as experiências sejam positivas.
O Divino Fogão agradece pela preferência!
Abraço e saúde!