Comida gelada no restaurante Divino Fogão no Shopping Estação em Belo Horizonte
Respondida
Capim Branco - MG
06/06/2026 às 18:26
ID: 250688173
Hoje tive a infelicidade de chamar meu esposo e filha, para almoçarmos no shopping estação em Belo Horizonte! No restaurante Divino fogão!
Paguei os pratos do meu consumo, e da minha filha! A comida estava gelada, todos os alimentos gelados! Do arroz ao feijão! Parecendo que tiraram da geladeira, e só colocaram em refratários bonitos!
Me decepcionei, não indico!
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Resposta da empresa
12/06/2026 às 10:37
Olá Daiane, Bom Dia!
Lamentamos profundamente pela experiência negativa que teve em nossa unidade.
Encaminhamos seu relato para a unidade e fomos informados que a responsável fez questão de entrar em contato diretamente com você.
Sabemos da importância de ouvir nossos clientes e, por isso, gostaríamos de convidá-la a avaliar como foi esse atendimento direto, caso se sinta à vontade. Sua opinião é muito importante para que possamos continuar evoluindo.
Estamos à disposição.
O Divino Fogão agradeço pela preferência!
Abraço e sdaúde!