Denúncia de intoxicação alimentar no restaurante Divino Fogão, Terminal 2, Aeroporto de Guarulhos (GRU), após consumo de comida requentada.

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Guarulhos - SP

02/06/2026 às 12:01

ID: 250334477

Fui me alimentar no terminal 2 do aeroporto de Guarulhos (GRU) no divino fogão e passei mal, aquela comida é requentada! Sou funcionário da ***** e eu tive diarreia e vomitei 3x por causa dessa comida gordurosa! Peço que a ANVISA seja acionada imediatamente e faça uma visita, por favor !! Essa é uma denúncia séria e peço uma providência, senão irei processar.

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Resposta da empresa

07/06/2026 às 15:49

Olá Paulo, Boa Tarde!
Lamentamos sinceramente pelo desconforto e pelos problemas de saúde relatados após sua refeição em nossa unidade do Aeroporto de Guarulhos.
A segurança alimentar é uma prioridade para o Divino Fogão, e por esse motivo seu relato foi encaminhado imediatamente ao responsável pela unidade para apuração e verificação dos procedimentos adotados no período mencionado.
Fomos informados de que o responsável pela unidade tentou contato para compreender melhor os detalhes da ocorrência e prestar o devido atendimento, porém não obteve sucesso. Pedimos, por gentileza, que verifique seus contatos e retorne as tentativas realizadas, para que a tratativa possa prosseguir diretamente com a unidade.
Agradecemos por compartilhar sua experiência, pois manifestações como a sua são importantes para que possamos avaliar continuamente nossos processos e padrões de qualidade.
Abraço e saúde!