Reclamação sem resposta e solicitação de contato
Respondida
Itapecerica da Serra - SP
16/05/2026 às 12:03
ID: 248827781
Olá tudo bem fiz uma reclamação meu nome é ***** sobre o fato que me aconteceu aí não tive resposta vou deixar meu telefone em e-mail aqui pra vocês ***** ***** meu zape se puder entrar em contato comigo estarei no aguardo porque ainda não foi resolvido tem bem
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Resposta da empresa
16/05/2026 às 14:49
Olá Lucas, Boa Tarde!
Agradecemos pelo seu retorno e pedimos desculpas novamente pelo ocorrido relatado em sua experiência na unidade.
Informamos que o responsável pela loja já realizou contato anteriormente através do e-mail informado, no dia 03/11/25, no qual foram prestados os esclarecimentos sobre a situação e também apresentada uma tratativa referente ao ocorrido.
Pedimos, por gentileza, que verifique sua caixa de entrada, spam ou lixo eletrônico. Caso necessário, você também pode seguir o atendimento diretamente pelo e-mail da unidade: [email protected], onde o responsável permanecerá à disposição para auxiliá-lo da melhor forma.
Seguimos à disposição.
Abraço e saúde!