Minhas comissões diminuíram após aderir ao Engage e não houve aumento em todos os produtos

Comissões ficaram menores após aderir ao Engage,erviço/parceria de Hub de Afiliados apresentado pelo Divulgador inteligenrte. mesmo após informarem que aumentariam em todos os produtos

Sou usuário do Divulgador Inteligente e quero deixar claro que considero a ferramenta excelente. Utilizo, gosto e não tenho reclamações sobre ela. Minha insatisfação é especificamente com o Engage, serviço/parceria de Hub de Afiliados apresentado pela empresa.

Antes de aderir, entrei em contato justamente para esclarecer como funcionaria o aumento das comissões. Perguntei se todos os produtos teriam a comissão aumentada e recebi pelo WhatsApp a resposta: Todos os produtos têm a comissão aumentada.

Foi com base nessa informação que decidi aderir.

Porém, depois de entrar, percebi que na prática isso não aconteceu em todos os produtos. Algumas comissões podem até ter aumentado, mas em outras continuam baixas, praticamente como eram anteriormente. O problema é que, mesmo quando não percebo aumento na comissão, a taxa de 8% referente à gestão do Hub é descontada normalmente.

Um exemplo concreto foi a venda de uma extratora. A comissão registrada pela Shopee foi de R$ 51,01. Desse valor, ainda foram descontados R$ 4,08 referentes à taxa de gestão do Hub, restando R$ 46,93.

Ou seja, nesse caso, em vez de a parceria melhorar minha comissão, o valor líquido que ficou para mim acabou sendo ainda menor.

Minha insatisfação não é simplesmente com a existência da taxa de 8%, pois eu tinha conhecimento dela. O problema é que antes de aderir perguntei especificamente se o aumento ocorreria em todos os produtos e me confirmaram que sim. Se tivessem explicado que determinados produtos poderiam continuar com a mesma comissão e, mesmo assim, sofrer o desconto da taxa do Hub, eu teria analisado melhor antes de entrar.

A situação fica ainda mais complicada porque agora não consigo simplesmente cancelar a parceria e voltar imediatamente à condição que tinha antes.

Espero que o Divulgador Inteligente/Engage analise meu caso e apresente uma solução, principalmente porque tenho uma boa experiência com o Divulgador Inteligente e gostaria de resolver essa situação da melhor maneira possível. Também considero importante que as condições do Engage sejam apresentadas de forma muito clara aos afiliados antes da adesão, especialmente sobre quais comissões realmente são aumentadas e em quais vendas a taxa de 8% é cobrada.