Resolvido

defeito pneu moto ira masked *******/70/17

Dizap

cidade: Belo Horizonte

O que aconteceu

Prezados,bom dia!

Adquiri o pneu traseiro para minha moto fazer ******* ano ******* no mercado livre atraves da loja DIZAP IND E COM DE PNEUS,MODELO marca ira masked *******/70/17 nota fiscal numero *******.*******.******* o mesmo apresentou problemas um corte na parte central dele esta abrindo comprometendo a minha seguraça,ja fiz a retirada do mesmo,como vou ficar paguei quasei ******* reias neste pneu,MINHA MOTO ESTA PARADA ESTOU NO PREJUIZO,comprei ele no dia 30 de setembro *******,nao rodei nem ******* km com pneu.

Reclamações parecidas

3

Interações da reclamação

  1. Dizap respondeu

    16/07/2024 às 12:07

    Bom dia, Thiago!

    Primeiramente, pedimos desculpas pela demora em responder, pois não tínhamos cadastro nesta plataforma anteriormente.

    Verificamos que a sua compra foi realizada através do Mercado Livre. Notamos também que você registrou a reclamação antes de tentar entrar em contato conosco diretamente.

    Gostaríamos de informar que o problema já foi resolvido há cerca de 8 meses. Lamentamos qualquer inconveniente que isso possa ter causado e estamos à disposição para ajudar em qualquer outra questão.

    Atenciosamente, Augusto Paludo

    Dizap Pneus

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento9

    Perfeito sem problemas muito obrigado pessoal