Drone DJI NEO2 não liga após 60 dias de uso e suporte técnico inacessível.

Não respondida
Goiânia - GO
22/07/2026 às 11:33
ID: 254548433
Comprei o drone DJI NEO2, usei por uns 5 minutos, guardei, fui usar novamente uns 60 dias depois. Não dá nenhum sinal. Estou tentando entrar em contato, mas não respondem em nunhum canal, seja ligação pelo 0800 ou email.
Baixei aplicativo de assistencia, mas não funciona windows, usei o mac, acusa virus.
O equipamento esta na garantia, mas não tem como acionar o suporte