Problema de atualização de firmware em Osmo Action 5, recusa de garantia e orçamento abusivo da DJI

Question

Enviei uma Osmo action 5 pro para assistência da dji, apesar de estar dentro do prazo de garantia, mais como não foi comprada no brasil eles aqui não cobre a assistência. Até aí tudo bem. A câmera estava funcionando tudo certo. Até fazer uma atualização no próprio app da dji, aí ela parou de conectar no celular e no controle GPS. Mais estava filmando funcionando o todo o resto. Só precisaria de fazer uma atualização por cabo ou cartão. Mais eles não fazem isso. Me enviaram um orçamento de mais de 3 mil reais pq teriam de trocar todo o interior da câmera e aproveitaria a carcaça só. Eu não aceitei tentei explicar que era só fazer uma atualização. Mais só trocam tudo. Não aceitei o orçamento e pedi a câmera de volta. Ela está lá desde do dia 20/05/2026 e hj são 01/06/2026 . Não vou pagar um valor quase de uma camera nova. Sabendo que a câmera estáva funciona tudo certo. Só não estava conectando o bluetooth depois de uma atualização que a própria dji disponibiliza no app dela. Muito obrigado