Produto entregue em endereço errado e não recebido pelo cliente.

Não respondida
Engenheiro Paulo de Frontin - RJ
14/09/2026 às 06:53
ID: 258961029
Fiz uma compra pela loja oficial e quando fui rastrear o pedido vi que o endereço estava errado.
Em contato com a dji fui informado que mesmo com o endereço errado na transportadora o produto iria chegar no endereço certo.
E agora fui acompanhar o rastreio vi que o produto foi entregue e não chegou nada na minha casa.
Quero uma resposta convincente dji.