Não entregaram a mercadoria no prazo.

Fiz o pedido de uma placa filtro para um ar Condicionado central no dia 16/02/******* com prazo de entrega de 7 a 15 dias, e solicitaram o pagamento adiantado.

Já faz quase 30 dias e nada de entregar o produto, nem se quer respondem mensagens enviadas, nem data de entrega, uma grande falta de respeito com o cliente.