PÉSSIMO PÓS VENDA
Respondida
Itupeva - SP
11/01/2021 às 11:54
ID: 117947453
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPéssimo pós venda!
Não trocam peças com defeito...
Deixam o cliente com o valor do frete...
Não oferecem um único benefício de compra
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Resposta da empresa
12/01/2021 às 09:39
Olá, Bom Dia!
O valor do frete e por conta do cliente, e compras acima de 5 mil damos o frete grátis.
Nossa equipe do SAC entrou em contato com você no dia de ontem tentando solucionar o seu problema, até agora não obtemos retorno.
Com relação as peças com defeitos temos toda uma politica de garantia e troca se for defeito de fábrica.
Desde já Aguardo seu Retorno para que possamos resolver da melhor maneira possível!
Att Equipe SAC DJulian
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