Respondida

Não recebi meu kit de protetores de pés de cadeira e ninguém responde

Dkazza

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Efetuei uma compra em 23/06/2026 e estou aguardando ainda. será que não vão nem responder, nem entregar e nem estornar?

Pedido ***** - kit com 16 peças de protetor de pés de cadeira e mesa de silicone - valor pago R$ 119,70

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Dkazza respondeu

    20/10/2026 às 16:42

    Olá, Claudia! Pedimos desculpas pelo ocorrido. Reconhecemos que seu pedido #*****, realizado em 23/06/2026, já deveria ter sido entregue.

    Vamos identificar o que aconteceu para que essa situação tenha ocorrido e trabalhar para resolver o problema o mais rápido possível. Entendemos sua insatisfação e reforçamos nosso compromisso em dar uma solução definitiva para o seu caso.

    Lamentamos pelos transtornos e agradecemos por nos alertar sobre o ocorrido. Retornaremos com um posicionamento assim que a situação for verificada.