Respondida

Produtos com defeito

DKW Store

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Comprei 2 campanhias via Americanas. com e entregue via DKW. Uma chegou com defeito e a DKW trocou rapidamente e agora deixou de funcionar a outra depois de 10 dias de funcionamento. Estou ligando desde Dezembro de ******* e ninguém atende!!!

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. DKW Store respondeu

    22/01/2018 às 15:22

    Sr. Manuel, boa tarde!

    Pedimos desculpas, mas estávamos em férias coletivas, por isso que o contato não aconteceu.

    Poderia nos informar o CPF do responsável pela compra?

    Não localizei seu pedido através do CPF:*******

    Estamos a disposição.

    Aguardo seu retorno para poder lhe ajudar na troca das campainhas.

    att;

    Luciana - DKW Store