O que aconteceu
A transportadora DL CARGAS E LOGÍSTICA foi contratada pela empresa METALIFE para fazer a entrega de um equipamento de pilates na minha cidade, Castilho/SP.
O prazo de entrega se encerrou ontem. A última atualização do link de rastreio foi no dia 22/10/2026, onde consta que a carga havia chegado em São Paulo.
Estou a manhã toda tentando entrar em contato com a empresa por ligação, porém não consegui contato.
Vim no reclame aqui na esperança de obter um retorno da empresa e a entrega da minha compra que preciso com URGÊNCIA.
Se eu não obter uma resposta ainda hoje vou pedir o reembolso pois era para ter sido entregue no dia 13/10/2026.
A nota fiscal da carga foi emitida dia 30/09/2026 no cnpj *****01/70.