Adaptador USB-C para P2 da Xiaomi não funciona

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

15/08/2026 às 20:36

ID: 256566815

Comprei um celular novo xiaomi Poco X8 pro e como ele não tem entrada de fone de ouvido P2, então comprei um adaptador de entrada P2 para usb-c. Porém o mesmo não funcionou alegando na tela do celular incompatibilidade, porém comprei outro adaptador também de usb-c para P2 de outra marca mesmo não sendo da xiaomi funcionou perfeitamente, paguei quatro vezes menos do que esse da xiaomi que custou R$80,00 Exijo o meu estorno desse valor e fico no aguardo.
Ou então me comprometo a devolver o adaptador em troca de um fone de ouvido que funcione com entrada usb-C nativa.

Estou decepcionado como um adaptador da própria marca não funciona e outro adaptador funciona.

Fico no aguardo

Compartilhe

Resposta da empresa

18/08/2026 às 10:58

Olá, André! Esperamos que esteja bem.

As informações e os esclarecimentos referentes à aquisição do seu produto foram prestados durante nosso atendimento via WhatsApp.

Caso ainda tenha alguma dúvida, o senhor poderá entrar em contato conosco pelo 0800. Será um prazer atendê-lo e prestar os esclarecimentos necessários.

Atenciosamente,
Equipe de Atendimento - DL Eletrônicos
[email protected]
0800 031 4201
dl.com.br

Consideração final do consumidor

18/08/2026 às 20:54

Não resolveram

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0