Qual a reputação de DL Eletrônicos?

Não recomendada
ReputaçãoNão recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses é 4.3/10.

Desempenho de DL Eletrônicos

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 71 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
24 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 2.83.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 21.7% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 34.8% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 5 dias e 3 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações respondidas para DL Eletrônicos

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CONTESTAÇÃO E ANÁLISE DO LAUDO TÉCNICO ÓCULOS XIAOMI EMITIDO EM 20/05/2026 | OS 022655PRODUTOÓculos De Proteçã...

RespondidaHá 10 dias
Fone de ouvido Xiaomi com defeito e sem suporte da DL Eletrônicos

Comprei um fone de ouvido Xiaomi pela Magalu no valor de R$ 166,40, entregue em 26/02/2026. Desde o início o produto apresent...

RespondidaHá 11 dias
Aparelho volta da assistência com o mesmo problema

Venho por meio desta registrar minha insatisfação com a marca ***** e com a assistência técnica *****.Meu aparelho ...

RespondidaHá 18 dias
Produto enviado a DL a mais de 30 dias e sem retorno da Assitência dentro desse período

Bom dia,Dia 09/04, enviei pela loja ***** o meu celular ***** para conserto após o touch do mesmo parar de funciona...

RespondidaHá 25 dias
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