Smartwatch Redmi Watch 5 com bateria defeituosa e falta de suporte pós-venda
Fiz a compra de um smartwatch Redmi Watch 5 há menos de um ano. O relógio era muito bom, bateria durava de 7 a 10 dias, porém agora não está durando n...
Não respondida
DL Eletrônicos é confiável?
Desempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.4/10.
- Reclamações recebidas
- 69
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 62,1%
- Voltariam a fazer negócio
- 51,7%
- Reclamações avaliadas
- 29
- Nota média do consumidor
- 5,14
- Tempo médio de resposta
- 3 dias e 12 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da DL Eletrônicos nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Não recomendada |
| Mar 2026 | Não recomendada |
| Abr 2026 | Não recomendada |
| Mai 2026 | Ruim |
| Jun 2026 | Ruim |
| Jul 2026 | Regular |
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O que dizem sobre DL Eletrônicos
Reclamações
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
25,52%
Celulares e Smartphones
Problemas
23,45%
Produto com defeito
Produtos
21,03%
Celular
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