Canais de Comunicação e Atendimento ao Cliente Insuficientes nas Redes Sociais
Respondida
Salvador - BA
22/03/2026 às 11:26
ID: 243970903
Olá, minha INDICAÇÃO é que se crie um canal de comunicação com os clientes, onde possamos dar ideias, sugerir mudanças e melhorias para a marca e seus sistemas.
Sempre tento conta, quase sempre ou sempre, sem retornos! Nas redes sociais, não temos qualquer resposta com relação as nossas dúvidas, precisam melhorar isso.
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Resposta da empresa
25/03/2026 às 08:26
Olá, Wanderson,
Tentamos entrar em contato com o senhor por telefone e também encaminhamos uma mensagem via WhatsApp, solicitando o melhor horário para darmos continuidade às tratativas.
No entanto, não tivemos sucesso e o senhor nos informou que não há mais interesse no momento.
Lamentamos qualquer transtorno. Caso mude de ideia futuramente, pedimos a gentileza de entrar em contato com nossa central.
Permanecemos à total disposição.
Atenciosamente,
Ana Livia
Equipe de Atendimento - DL Eletrônicos
[email protected]
0800 031 4201
dl.com.br