Smartwatch Redmi Watch 5 com bateria defeituosa e falta de suporte pós-venda

Não respondida
Porto Velho - RO
20/08/2026 às 21:32
ID: 257006019
Fiz a compra de um smartwatch Redmi Watch 5 há menos de um ano. O relógio era muito bom, bateria durava de 7 a 10 dias, porém agora não está durando nem 24horas, as vezes desliga do nada!! Não foi um relógio barato e agora vive na tomada. NAO VALE A PENA comprar algo que dura menos de 1 ano no valor que foi pago. Não há um contato de pós venda com a Xiaomi, somente com essa DL que quando eu mandei msg se absteve do problema pois o relógio não foi comprado diretamente na Xiaomi. Não foi pelo site oficial, porém eu autentiquei o número de série no site e consta como autêntico.
Agora onde reclamar se a Xiaomi direciona para a DL e aí a DL se abstém?