Falta de suporte, EPIs inadequados, comunicação falha e pressão no trabalho em condomínio

Não resolvido
São Paulo - SP
27/03/2026 às 18:20
ID: 244535533
Trabalhei nesta empresa em um condominio (unique) na Vila Prudente de 16 dez.a 27 março de 2026 ; empresa sem suporte ao colaborador não fornece epis corretos falam uma coisa pra gente mas acontece td diferente passamoa vergonha no local de trabalho por falta de clareza nas nossas atividades pq não nos passam um cronograma das funções e aguentamos tds dias reclamacies e comentarios da parte da zeladoria de que vão romper contrato a qualquer hora tornando o trabalho td dia sobre pressão e segurança e ainda comentários chatos como se nos é tque fossemos os culpados da falta de organização e estrutura .Td querem resolver via aplicativo (nexti)maa lamentavelmente não funciona .
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Resposta da empresa
04/05/2026 às 15:21
Olá, Carlos. Tudo bem?
Agradecemos por compartilhar seu relato e sentimos pela percepção negativa em relação à sua experiência.
Após análise interna, não foram identificadas irregularidades nas condições de trabalho mencionadas. A empresa atua em conformidade com a legislação vigente e com as normas aplicáveis à função, incluindo os requisitos de saúde e segurança previstos nas NRs, como a NR 06 e NR 14, garantindo o fornecimento adequado de EPIs e orientações necessárias para a execução das atividades.
Ressaltamos que a empresa disponibiliza canais oficiais de comunicação para registro e tratativa de ocorrências, como o aplicativo Nexti. No entanto, não localizamos registros formais com os apontamentos descritos nesta manifestação. Ainda assim, reforçamos que todas as demandas registradas por esse canal são tratadas com a devida atenção e acompanhamento.
Em relação às alegações sobre o ambiente de trabalho, não foram evidenciados os fatos conforme relatado. De todo modo, reforçamos que a empresa não compactua com qualquer tipo de conduta inadequada e permanece à disposição para apurar de forma detalhada qualquer situação que possa ser reportada.
Nos colocamos à disposição para ouvir você diretamente e entender melhor os pontos mencionados. Caso queira, entre em contato conosco por meio dos canais oficiais para que possamos aprofundar a análise.
Atenciosamente,
Equipe DL GREEN
Réplica do consumidor
04/05/2026 às 16:42
Foi feito vários chamados no Nexti mas não teve solução, o supervisor ficou de resolver mas nd mudou quanto aos epis forneceram mas não o correto para o trabalho que fazia e quando enviaram o correto mandaram tamanho menor que foi impossível usar , sem falar na falta do pagento da insalubridade que tinha direito e que qdo reclamei quiseram me punir mandando pra trabalhar em outro local mas já coloquei na justiça lá vcs terão oportunidade de.provar pq falam até mais grato .
Réplica da empresa
04/05/2026 às 17:10
Olá, Carlos.
Agradecemos seu retorno e entendemos a importância dos pontos que você trouxe.
Reforçamos que todas as demandas registradas em nossos canais oficiais são tratadas com seriedade. Diante do seu relato, estamos reavaliando internamente as informações mencionadas, incluindo os chamados citados no Nexti, fornecimento de EPIs e demais condições relacionadas à sua atividade.
Em relação aos equipamentos de proteção, destacamos que a empresa segue os requisitos legais aplicáveis quanto ao fornecimento e adequação dos EPIs. Ainda assim, situações pontuais, como necessidade de ajuste de tamanho ou substituição, devem ser reportadas para pronta correção, o que será considerado nesta reanálise.
Sobre a alegação de insalubridade e demais aspectos mencionados, informamos que esses pontos são tratados conforme critérios técnicos e legais vigentes. De todo modo, permanecemos à disposição para reavaliar qualquer situação específica apresentada.
Quanto à menção de medidas judiciais, respeitamos o seu direito de buscar os meios que julgar necessários. Por nossa parte, reiteramos o compromisso com a transparência e com o cumprimento integral das obrigações legais, estando preparados para prestar todos os esclarecimentos nos canais competentes.
Permanecemos à disposição para tratativa direta, caso deseje, por meio dos nossos canais oficiais de atendimento.
Atenciosamente,
Equipe DL GREEN
Réplica do consumidor
04/05/2026 às 17:18
Ok , mas existem mts problemas que vcs ao menos deviam estar cientes , mas no meu caso não houve outra saída por mais que tentei .
Grato pelo aprendizado .
Réplica da empresa
04/05/2026 às 17:20
Olá, Carlos.
Agradecemos pelo seu retorno e pelo compartilhamento da sua experiência.
Desejamos sucesso na sua trajetória e permanecemos à disposição por meio dos nossos canais oficiais, caso necessite de qualquer suporte adicional.
Atenciosamente,
Equipe DL GREEN
Consideração final do consumidor
04/05/2026 às 17:24
Empresa é muito desorganizada e não dá suporte necessário aos colaboradores.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4