Respondida

Qualidade das camisas

DLT - Loja de roupas

cidade: Fortaleza

O que aconteceu

Qualidade das camisas decaiu muito, antes comprava as blusas pela qualidade, duravam um ano fácil, porém realizei uma compra em setembro, comprei cerca de 6 camisas, dessas foram 3 com a logo bordado e 3 com abertura lateral. A cor dessa com aba lateral desbotou já na primeira lavagem, devo ter usado umas 3x e já está com aparência de velha, surrada, já não mais utilizáveis e ainda tenho uma na etiqueta. As com a logo bordada não desbotaram que nem essa outra, porém a qualidade da gola é horrível, a mesma estica, ficando desproporcional com a camisa e dando aparência de velha. Enfim, decepcionado com as camisas básicas da marca, o que antes era sinônimo de qualidade, hoje não tem durabilidade de 3 lavagens, parece descartável.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. DLT - Loja de roupas respondeu

    28/12/2023 às 17:44

    Boa tarde Zenilson,

    Agradecemos seu feedback e lamentamos você ter tido essa experiência com nossos produtos.

    Vamos apurar a situação e reforçar com o nosso setor de qualidade, temos uma equipe a qual tem todo cuidado desde a escolha dos produtos a finalização do processo da peça.

    Solicito que o Sr. Leve as peças citadas em uma de nossas lojas para que nosso setor de qualidade possa analisar e entender o que pode ter ocorrido em seus produtos

    Nossa supervisora vai entrar em contato para lhe atender.

    somos GRATOS pelo seu feedback ele e nosso combustivel.

    Equipe DLT