O que aconteceu
A plataforma apresenta problema ao escolher o curso para estudar, fica travada e não consigo estudar de fato. Fiz a assinatura hoje, no dia 05/03/******* e quero o reembolso hoje mesmo, no dia 05/03/*******
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
DLTEC DO BRASIL respondeu
05/03/2024 às 17:48
Olá Caio,
Temos atualmente quase 6mil assinantes ativos e estudando e ninguém está reclamando de problema na plataforma. Talvez tenha sido uma falha momentânea.
De qualquer forma, já respondemos seu email hoje mesmo (que é o canal mais adequado para esse tipo de demanda) informando que já solicitamos o reembolso da sua compra na Hotmart.
At,