Vazamento continua

Conforme solicitação, a empresa esteve no local onde detectou pontos de vazamentos em valvula hidra e aeraçaõ de rede( passagem de ar na rede), de imediato realizamos instalação de bloqueador de ar como cortesia, e após ainda realizamos um video demonstrando ao cliente que com as valvulas hidras fechadas o relogio se mantinha estavel, sem entrada de agua. Lamentamos que o mesmo na ocasião não se atentou a informação sobre a avaria em sua valvula. Nossa empresa preza pela transparencia e honestidade nos serviços prestados, de tal modo que a propria empresa por entender que o reclamante se sentiu [Editado pelo Reclame Aqui], realizou o estorno do valor pago ainda que com a recusa do reclamante, mantendo o bloqueador instalado, mesmo a empresa no ato da vistoria agindo de forma transparente e honesta sem a necessidade de inventar ou fantasiar avarias para se beneficiar.