Solicitação de reembolso do curso de marketing digital não atendida após cancelamento dentro do prazo
Não respondida
Ipatinga - MG
12/02/2026 às 14:43
ID: 240569567
Comprei no dia 22, via Pix o curso de marketing digital De Cristo, falei que ia estudar a estratégia no fim de semana e no dia 26 e 27, enviei e mail pra vc, que a venda por telefone nao seria o ideal pra mim no momento.
No dia 27 disseram que era com a Infinite Pay, o estorno entrei em contato e eles responderam que era diretamente com vc, isso no dia 29, Matheus o proprietário disse que a conta estava no nome do seu sócio, que na segunda dia02/02 faria o reembolso, mas estava em viagem e nao fez, disse que pagaria dia 10, também nao devolveu disse que o dinheiro da Infinite Pay recebido já foi gasto e agora tem q esperar outra empresa pagar pra né reembolsar. Solicito reembolso imediato, segundo CDC, pagamento via Pix tem que ser estornado de imediato no momento do cancelamento, já se passaram 17 dias e sempre uma história diferente