Não respondida

Atraso na entrega de pijamas personalizados e falta de comunicação

DM Sublimação

cidade: Fortaleza

O que aconteceu

No dia 26.05.25 fiz uma encomenda de dois pijamas personalizados que custou 240,00 fiz o pagamento de 50% no mesmo dia e o representante da loja disse que me entregaria no máximo até o dia 30.05.25. No dia 31 eles não falaram comigo então entrei em contato para saber e só me falaram que estava na costura. Esperei até 04.06 para mandar mensagem e não tive mais resposta, falei dia 04,05,06,07 e só me responderam dia 08 falando que na segunda dia 09.06 iriam verificar o que aconteceu, então me responderam na segunda que a peça ainda estava na costura, mesmo passando muitos e muitos dias do prazo que me deram. E simplesmente não me respondem mais, não me atendem. A minha encomenda seria pro dia dos namorados e já sei que infelizmente não terei por irresponsabilidade dessa empresa, preciso de um retorno ou do meu dinheiro de volta.