Contrato de Formatura - Problemas com Pagamento, Organização e Pós-Evento

Olá Marlon,

Agradecemos o seu relato e lamentamos que sua percepção sobre o evento não tenha sido positiva. Prezamos pela transparência e pela correta condução de todos os nossos projetos, por isso consideramos importante esclarecer alguns pontos.

Sobre o valor adicional informado próximo à data do evento, é importante destacar que se trata de um contrato coletivo, cujo equilíbrio financeiro depende diretamente da adesão e permanência dos participantes. Nos períodos finais que antecedem o evento, eventuais desistências impactam significativamente o valor total arrecadado, podendo gerar a necessidade de readequação financeira para garantir a realização do projeto conforme contratado. Ressaltamos que a comissão de formatura sempre teve ciência dos valores, planilhas orçamentárias e decisões relacionadas ao projeto, incluindo a escolha de fornecedores, como o buffet, cuja definição por uma opção de maior valor impacta diretamente no custo final do evento.

Em relação à prestação de contas, informamos que toda a documentação financeira foi devidamente apresentada à comissão de formatura, que é a representante oficial dos formandos e responsável pela interlocução com a empresa. Nosso compromisso com a transparência sempre foi mantido ao longo de todo o processo.

Quanto aos apontamentos sobre o dia do evento, esclarecemos que situações pontuais, como instabilidades momentâneas na leitura de ingressos, podem ocorrer, mas não impediram o acesso de nenhum convidado. Todas as medidas necessárias foram adotadas para garantir a entrada de todos.

A definição de estrutura, capacidade do espaço, layout, cronograma e dinâmica do evento foi realizada em conjunto com a comissão de formatura, dentro das possibilidades técnicas do local contratado.

Sobre a cobertura fotográfica, seguimos um controle rigoroso, com registro e validação de atendimento de todos os formandos. Inclusive, nossa equipe frequentemente permanece além do horário previsto em contrato para assegurar que todos sejam atendidos. Não há registro de formando que tenha deixado de realizar suas fotos oficiais.

Por fim, reforçamos que permanecemos à disposição para esclarecimentos adicionais pelos nossos canais oficiais de atendimento, buscando sempre a melhor resolução possível dentro do que foi acordado contratualmente.