Péssimo atendimento e falta de solução Dmais Games.

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
20/07/2024 às 18:07
ID: 193407785
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesGostaria de expressar minha insatisfação com o atendimento da loja Dmais Games. Há três meses deixei um aparelho para conserto, com a promessa de que estaria pronto em uma semana. Desde então, enfrento uma série de problemas e descasos.
Pedi o reembolso diversas vezes, mas o funcionário responsável frequentemente não responde às minhas mensagens. Já compareci à loja presencialmente, mas a situação não muda; apenas enrolam e não oferecem nenhuma solução concreta. Além disso, não querem me devolver o aparelho nem estornar o dinheiro pago, e tampouco se dispõem a resolver o problema.
O atendimento da Dmais Games é preguiçoso e ineficaz. Diante de todo o transtorno, deixarei o caso para ser resolvido pelo meu advogado. Nunca mais voltarei a fazer negócios com esta loja.
Na verdade acho até difícil eles responderem a reclamação...