Peça danificada durante o transporte e falta de suporte para reembolso
Não respondida
São Paulo - SP
13/11/2025 às 11:23
ID: 231800741
Usei os serviços da transportadora, através da plataforma Central do Frete, enviei uma peça de metal, não frágil. A peça chegou ao destinatário completamente quebrada, não houve cuidado algum no transporte. Solicitei reembolso e contato com a transportadora através da plataforma, porém foi me dito que não houve ressalva. Descaso com a carga, descaso com o retorno ao consumidor. A peça é única, por isso não há como repor, e o modo como foi quebrado não há possibilidade de restauro.